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快速消費品行業的行銷理念

行銷概念的提出是介於營銷和銷售之間,兼顧著營銷策略與銷售指標網路行銷,即為促進產品銷量的最大化而進行的一系列活動,是營銷與銷售的緊密結合。下面從市場運作的幾大因素具體剖析行銷的理念及演變。

快 消品的市場劃分從過去的銷售大區,逐漸演變為細分區域,精耕細作。快消品企業在行政區劃基礎上引入市場指標,作為市場等級劃分的依據。通過人口數,人均 GDP,人均消費量、市占率指標測算區域規模量,評定市場的等級,比如省會城市、直轄市、開發區劃為特級、內陸城市劃為精耕級、三線城市劃為潛力級、縣級 劃為普通級。同時快消品企業又會針對自身產品特性,不斷更新參考指標,比如:康師傅將城市中KFC、快捷酒店的數量,作為衡量該區域快餐消費及人口流動的 參照。近幾年,較具規模的快消品企業又著力通過科學測算,在每個城市中,劃分出核心類、重點類、一般類及潛力類市場。通過區域市場的精確劃分,以期達到人 力布建、費用投放、產品上市的精准和效益。

渠道是連接產品和消費的中間環節,在行銷過程中至關重要,被視為產品進入區域市場的敲門磚。經過近20年的市場演變,各大快消品企業均積累了一定的經驗,在融入渠道動態發展的同時,開始著手有益於企業發展的渠道改造。

 

⑴ 渠道商的布局與培育

市 場的等級劃分,為渠道的布局奠定了基礎,在不同的等級區域,渠道商的數量,客戶的硬件與實力均有不同要求。目前像娃哈哈、可口可樂、康師傅等一線品牌的渠 道商布局均已到縣級甚至重點鄉鎮;達利園、小洋人等區域品牌也開始通過優勢區域的市場運作輻射周邊。同時廠家篩選出重點口碑行銷渠道商進行培育,比如:可口可樂“101項目合作伙伴”、康師傅“商業合作共同體”。

 

⑵ 渠道類型的細分

消 費品渠道,簡單劃分為傳統、現代兩大系統。在各渠道系統下,企業一方面依據零店的區位、消費者類型、零售商形態、業務模式等作渠道類型的細分;比如傳統渠 道除食雜店外、還分為校園、車站、餐飲、景區、網吧等渠道;現代渠道細分為連鎖、便利、量販、百貨。通過渠道類型的細分能夠將產品的銷售與消費者的購買緊 密連接,利用渠道達到真正行銷的目的。另一方面按照銷量將單店分為A、B、C類。渠道類型的細分、零店級別的確定有利於推廣資源和產品分布的規劃

 

⑶ 渠道的掌控和改造

快消品企業在渠道布局中形成了一套有效的體系,涵蓋渠道設計、客戶篩選、渠道管理、渠道激勵。現在快消品行業比較普遍使用的渠道模式為銷售網絡和廠家直營結合的模式;同時能看到個別企業已經著力於渠道改造和經銷商轉型,表台北網頁設計現 為將現有的銷售網絡改造為銷售平台成功的快消品企業在新品上市方面擁有完備的一條綠色通道:從生產,排貨,銷售、鋪貨、美化等環節,確保新品從量產到終端 上架只需2周時間,高效的新品上架成為新的銷售增長點,同時也是搶占終端資源擠壓競品的有力武器。快消品行業中有個粗略的算法:每400人的範圍分布一家 零店,憑此可估算出每個區域零店總量,通過數值鋪貨率和加權鋪貨率指標分別考量鋪貨的量和質近些年,快消品企業在市場價格體系的維網頁設計台北護方面不斷地嘗試:在傳統

渠道中,實現由半控價模式向全控價模式的轉換,由廠家訂定產品的終端售價和經銷商利潤,大大減少渠道費用濫用導致的竄貨問題,實現了產品的全國統一進售價網路行銷台中。在現代渠道中,推行不同費率不同供貨價的嘗試,針對高合約費率的零售商實行較高的供貨價,同時在合約中加入最低促銷價的條款,以避免零售商的低價衝擊傳統渠道的價格。促銷作為企業與消費者溝通產品與服務的一種手段,伴隨著廠家掌控渠網路開店道 能力的提升,促銷的形式更加多樣化。快消品企業在保持渠道對產品推力的同時,增加消費者促銷的拉力:一方面穩定渠道客戶的促銷(如返利、搭贈),保持產品 渠道曝光度,同時上收渠道商支配的銷售費用,將促銷力度更集中更直接投放於終端,強化對消費者的刺激。比如,增加零店的銷售激勵、人力推廣、折價、綁贈 等。另一方面增加對終端零店品牌布建的費用投放,活化產品形像,以終端生動化陳列輔助促銷。

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